Rezervasyon İptal Şartları
Rezervasyon iptal ve Ödeme Koşulları
Rezervasyonun kesinleşmesi için belirli bir ön ödeme (kapora) zorunluluğu yoktur. Ancak bu durum rezervasyonun kullanılmaması durumunda iptal şartları gereğince kiracıdan tahsil edilmesi gerekecek bir bedeldir.
Kalan kapıda ödeme:
- Giriş günü, kapıda ev sahibine nakit veya havale yoluyla yapılabilir.
- 🔹 İptal Koşulları
Herhangi bir cezai yaptırım ile karşılaşmadan rezervasyon iptali, sadece aşağıdaki iki durumda geçerlidir:
- Rezervasyonun yapıldığı ilk 24 saat içinde iptal.
- Belgelenebilir mücbir sebepler (birinci derece yakın vefatı, ciddi hastalık, resmi rapor vs.).
3-) 30 günden önce yapılan iptallerde, ön ödeme (toplam bedelin %35’i kadarı) Kiracıdan talep ve tahsil edilecektir.
4-) 30 günden az süre kala yapılan iptallerde, Rezervasyon bedelinin tamamı kiracıdan talep ve tahsil edilecektir.
7-) Tüm iptaller, gerekçesiyle birlikte e-posta yoluyla yapılmalıdır: [email protected]
8-) WhatsApp, sözlü veya telefonla yapılan iptaller geçersiz sayılır
💬 Misafir Memnuniyeti Önceliğimizdir
İade ve iptal sürecinde maksimum şeffaflık, hızlı işlem ve misafir memnuniyeti ilkemizdir.
Tüm sorularınız için bize her zaman ulaşabilirsiniz.